FAQ - Najczęściej zadawane pytania
FORMY I SPOSOBY PŁATNOŚCI
To wygodna i szybka forma płatności internetowej. Wybierz z listy swój bank, a po złożeniu zamówienia sklep automatycznie przekieruje Cię na stronę logowania do Twojego systemu płatności. Po zalogowaniu do banku wystarczy zaakceptować gotowy, wypełniony formularz i wysłać przelew.
Oto lista dostępnych banków w tej formie płatności:

Szybko i bezpiecznie zapłać za zakupy ze swojego konta Pay Pal. Po złożeniu zamówienia sklep automatycznie przekieruje Cię na stronę logowania, gdzie będziesz mógł sfinalizować zakupy.
Jeżeli Twojego banku nie ma na liście „Szybkich płatności”, nie posiadasz konta Pay Pal lub chcesz zapłacić na poczcie to wybierz - opcję płatności. Otrzymasz niezbędne dane do wykonania przelewu. Pamiętaj, aby w tytule przelewu wpisać swoje imię i nazwisko oraz numer zamówienia. Pozwoli to na szybszą realizację Twoich zakupów.
Dane do przelewu:
TRYSKOTECH - MILWORLD.PL
ul. Szubińska 40
89-200 Rynarzewo
Nasz bank: MBANK - BRE BANK
Numer konta do wpłat: PL 44 1140 2004 0000 3102 7498 1427
SWIFT: BREXPLPWMB
Tytuł przelewu: Imię i nazwisko i numer zamówienia
Za zakupy w naszym sklepie możesz zapłacić także swoją kartą kredytową lub debetową. Po złożeniu zamówienia sklep przekieruje Cię na stronę, gdzie po podaniu niezbędnych danych sfinalizujesz transakcję.
Oto lista akceptowanych kart płatniczych:

Istnieje także możliwość zakupu ratalnego obsługiwanego przez mBank. Dodaj produkty do koszyka (minimalna kwota zamówienia to 300 zł) i jako formę płatności wybierz Szybkie płatności - mRaty. Następnie wypełnij wniosek i wybierz parametry pożyczki, podaj niezbędne dane osobowe. Poczekaj na wynik analizy kredytowej - decyzja banku zostanie wyświetlona w oknie przeglądarki. Zaakceptuj umowę poprzez potwierdzenie jednorazowym hasłem SMS. Po jej akceptacji otrzymamy środki i wyślemy Ci towar.
Płacąc przy odbiorze, należy mieć przygotowaną gotówkę dla kuriera. Jeżeli odbierasz zamówienie z siedziby firmy, możesz zapłacić za nie gotówką lub kartą.
REALIZACJIA ZAMÓWIENIA
Poprawnie złożone i opłacone zamówienie wysyłamy w ciągu jednego dnia roboczego.
Do każdego zamówienia dołączany jest paragon, aby otrzymać fakturę VAT, zaznacz odpowiednią opcję podczas składania zamówienia i podaj dane firmy.
Twoje dane osobowe podczas zakupów lub zakładania konta w sklepie Milworld.pl są bezpieczne. Korzystamy z certyfikatu SSL, który zapewnia ochronę połączenia internetowego. W trakcie podawania danych osobowych zwróć uwagę na zieloną kłódkę w pasku z adresem www – jest to gwarancja bezpiecznej, zaszyfrowanej sesji.

DOSTAWA
Kurier DPD
Kurierzy dostarczają przesyłki w dni robocze. Podejmowane są dwie próby doręczenia przesyłki do klienta. Każda paczka jest ubezpieczona do kwoty 1000 zł.
Poczta Polska
Przesyłki są dostarczane w dni robocze. Mniejsze przedmioty wysyłane są listem poleconym priorytetowym. Dostępna jest także usługa POCZTEX Kurier 48. Jeśli kurier nie zastanie nikogo pod adresem dostawy, zostawia awizo i paczkę można odebrać przez 7 dni w najbliższej placówce Poczty Polskiej. Każda paczka jest ubezpieczona do kwoty 1000 zł.
InPost – Paczkomaty
Jeśli nie chcesz czekać na kuriera w domu - wybierz tę formę dostawy. Twoja przesyłka będzie na Ciebie czekać w wybranym przez Ciebie paczkomacie. Od czasu kiedy dostaniesz powiadomione, masz 72 godziny na odebranie przesyłki. Więcej informacji na ten temat znajdziesz tutaj.
Zamówienia realizowane na terenie Polski wysyłamy Pocztą Polską, kurierem oraz Paczkomatami InPost.
Gdy wartość koszyka wynosi minimum 200 zł, gwarantujemy darmową wysyłkę zamówień opłaconych z góry.
Realizujemy także wysyłkę za granicę. W celu uzyskania informacji o kosztach dostawy zagranicznej prosimy pisać na sklep@milworld.pl.
Czas transportu towaru zależy od wybranego sposobu przesyłki.
Sposób dostawy | Czas transportu |
---|---|
List polecony priorytetowy | następny dzień roboczy |
Poczta Polska Przesyłka biznesowa z dostawą do klienta | 2 dni robocze |
Kurier DPD | następny dzień roboczy |
InPost – Paczkomaty | 2 dni robocze |
Możesz śledzić swoją paczkę, aby to zrobić, musisz podać numer przesyłki na odpowiedniej stronie kuriera w zależności od wybranego sposobu dostawy:
- dostawa DPD – śledź przesyłkę
- dostawa Pocztą Polską – śledź przesyłkę
- dostawa InPost – śledź przesyłkę
Jeżeli nie masz numeru przesyłki, skontaktuj się z nami.
Zakupione towary możesz także odebrać osobiście w siedzibie firmy. Przed odbiorem zakupów prosimy o kontakt telefoniczny lub przez e-mail: sklep@milworld.pl.
MILWORLD.PL
ul. Szubińska 40
89-200 Rynarzewo
E-mail: sklep@milworld.pl
Tel/fax: +48 52 342 20 06
Tel. kom.: +48 781 555 470, +48 781 555 490
Godziny otwarcia:
Poniedziałek – Piątek: 8.00 – 16.00
Sobota: 8.00 – 13.00
ZWROTY I REKLAMACJE
Kupując w sklepie Milworld.pl przysługuje Ci 30 dni na wykonanie zwrotu bez podania przyczyny lub wymiany towaru na inny. Więcej informacji na ten temat znajdziesz tutaj.
Skorzystaj z darmowego zwrotu za pośrednictwem firmy InPost. Przejdź na stronę szybkiezwroty.pl/milworld. Postępuj zgodnie z instrukcjami, a następnie nadaj paczkę w paczkomacie InPost.
Jeżeli zakupiony towar posiada wady lub nie działa prawidłowo, prosimy o przesłanie go na adres:
MILWORLD.PL
ul. Szubińska 40
89-200 Rynarzewo
Dołącz dowód zakupu oraz wypełniony formularz reklamacyjny (do pobrania tutaj).
Od czasu, gdy otrzymamy przesyłkę, w ciągu 14 dni poinformujemy Cię o decyzji dotyczącej reklamacji. Po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji naprawiony bądź nowy towar wyślemy do klienta na nasz koszt.
POZOSTAŁE INFORMACJE
Zebrane dane osobowe wykorzystujemy jedynie od realizacji i obsługi Twojego zamówienia. Jeśli wyraziłeś na to zgodę, podając swój adres e-mail przy zapisywaniu się na naszą listę mailingową, będziesz także otrzymywać od nas powiadomienia o ofercie, rabatach i promocjach w sklepie Milworld.pl (w każdej chwili masz możliwość zrezygnowania z otrzymywania newslettera).
Nie udostępniamy Twoich danych osobowych osobom trzecim ani innym podmiotom. Dane osobowe przekazywane przez Ciebie przetwarzane są z zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych. Wszystkie strony internetowe, na których wypełniając formularz podajesz swoje dane osobowe są zabezpieczone certyfikatem SSL.